在oa办公系统的选择上,优质的售后服务也一直是企业权衡购买与否的标准之一,这是消费中的最终定心丸,同时也是软件开发产商销售之后最关注的环节之一。对临沂OA系统而言,不止展示了OA厂商的专业性,也会成为维护消费者权益的终极保障。
试想一下,如果oa办公系统售后服务不好,出现以下问题的时候,流程要映射报表,属性、字段不会设置怎么办?数据 要导出到Excel,如何正确配置?系统运行时间久了,数据库谁来做迁移和优化?如果没有好的售后服务,这样类似的问题还会有很多。临沂oa办公系统开发商慧泽软件请您放心,我们的售后服务绝对让您放心,提现我们优质服务的三个方面:
第一,了解客户当前的问题。因为并不是所有时候,系统本身会存在问题。有时候客户一些小的操作失误,也会让他们自己陷入麻烦。往往遇到这种情况更要耐心,不止要帮助解决问题,还要指引他们做出正确的操作。
第二,使用手册齐全。前面说的小失误其实是可避免的,我们慧泽软件提供了临沂oa办公系统详尽且务实的手册,用户不仅能避免失误,使用起来还会方便很多。
第三,专人负责。我们有专业的研发团队,能保证正确的去聆听及解决问题;“一对一”的方式加上全程负责,也会给客户带来最专注的服务。