中小企业占我国企业人群的多数，中小企业的发展对我国的经济发展有很大的作用。中小企业的发展也受到其自身的影响，要想改变客

户管理系统的局限性，从里到外改善企业的经营维系客户。慧泽软件的临沂客户管理系统实现企业和客户的关系，能够达到互惠互利的目的。

临沂客户管理系统是一种新型的营销策略，以信息技术为支撑，以客户为服务中心，以优越的管理模式使企业和客户保持良好的关系，从而实现企业和客户之间利润和利益互惠互利，达到双赢的目的。临沂客户管理系统是以客户为企业发展的源泉，以客户为中心作为企业未来发展的核心战略趋势。它主要包括进行市场分析以寻求发展和保持优质客户;完善客户服务以满足客户需求;改善企业运作和决策的组织形式，达到资源优化配制，实现企业资源协调运作。

中小企业使用临沂客户管理系统很具有必要性，中小企业如何避免优质客户的流失和加强与客户良好的合作关系成为了新时期中小企业在行业中发展和竞争的新趋势。以客户为中心的营销管理模式是企业更新管理模式和竞争方式的结果，这一营销模式的转变促成了客户关系管理模式在中小企业应用的必要性。建立企业内部的管理系统，加强与客户之间的合作，能保证企业具有长远发展的优势。