第一、首先,了解ERP
ERP是一种能够跨地区、跨部门甚至跨公司提供实时信息的企业管理信息系统。该系统通过整合企业内部资源和与企业相关的外部资源,将企业的人、财、物、产、供、销以及相应的物流、信息流、资金流、管理流紧密结合,实现资源优化和共享。
每个企业的资源管理重点不同,有的侧重于电子商务,有的侧重于内部管理,有的侧重于库存管理,有的侧重于数据报表汇总。从各自企业的需求痛点出发,解决企业的实际问题是核心。
进销存分为八个模块:首页、采购、销售、库存、产品、财务、系统管理、快速录入。
主页,包括采购、销售、库存、产品、财务等的快捷方式。,方便用户访问相应的功能模块。
采购,包括采购订单,新采购和供应商管理。采购订单可以查询所有采购订单。供应商管理可以查看、查询、编辑和添加供应商信息。
销售,包括销售订单,新销售,客户管理。销售订单可以查询所有销售订单。客户管理可以查看、查询、编辑和添加客户信息。
库存,包括库存数据、采购收据、销售发货、新建筑和仓库配置。库存可以。
产品,包括产品信息,添加产品,产品分类和排序。商品库中可以查询所有商品信息。
财务,包括利润表、销售表、采购表和存货表。各类报表分别统计对应的财务信息。
系统管理,包括系统用户信息和管理角色权限。
ERP的一般业务结构如下。每个业务模块都可以根据企业的重点建立自己的体系,比如采购的SCM,销售的CRM,人力的EHR。
第二,浏览其他ERP
纵观市面上ERP系统的功能结构,我们会发现功能非常复杂和丰富。市面上的ERP系统卖的都是企业综合信息化解决方案,所以功能一定要齐全,不同行业的ERP系统功能也不一样。扫描功能结构,不难发现,无论功能有多复杂,它仍然围绕着ERP的核心业务结构。
这里你可以看看一个电子商务的ERP功能结构。
跨境电商斑马ERP
三,企业ERP分析
企业ERP建设要立足于企业自身背景,结合对企业现有资源的分析,通过建设ERP解决企业的实际问题。
1.分析环境背景
行业背景:在教育行业,国家双减政策有三限三严,限制机构数量、培训时间、收费机构、严格内容行为、严格随意资本化、严格控制广告投放。
公司背景:教育由技术驱动,核心教育模式未受影响。k12部分拓展业务受到一定影响,企业需要严格控制销售成本。
业务背景:业务主要分为两部分。部分企业营收业务用户通过平台学习提升个人内容,购买课程进行进阶学习,通过平台活动/社区活动获取线下对象。
会有线上商品(优惠券、线上课程、学习资料)、虚拟商品(现场礼品)、线下商品(教材、图书资料、精品资料、周边礼品)、学习相关物品(精品题库、知识图谱、定制服务),另一部分用于企业日常运营。
2.分析历史ERP系统的背景。
企业采用了一套大型的ERP系统,很多功能并没有被企业实际采用。企业没有使用部分功能的场景,但是继续付费。系统稳定性差,采购和库管经常反馈会有问题。年费很贵,企业暂时没有优化需求。
3.项目团队情况
3个后端,1个前端,1个产品和3个业务测试。
4.项目立项
企业要对能严格控制成本的项目给予大力支持。目标是解决实际的商业问题,从而有效地促进商业流通。新系统可以解决80%的业务问题,并取代外部ERP系统。将采用与ERP系统连接的外部商场和物流,新系统完成外部连接;从外部ERP系统导入数据到新系统;中间站内部服务对接外部ERP,切换到新系统对接;可以支持未来的多种业务扩展。
第四,企业ERP建设
原ERP系统需要对原购买的ERP系统中的必要功能和辅助功能进行整理。ERP系统主要供企业采购部门使用,使用的功能项有:商品数据、已发货商品明细统计、未审批商品、退换货单、库存调拨单、商品库存查询、批量库存查询、订单查询。其他企业部门主要利用库存数据为后续的业务活动做准备。梳理各部门的业务需求,收集有哪些业务,整理出哪些业务可以转移到线上ERP系统,达到更好的管理效果。
企业的业务主要分为四个部分,一是带材料的课程,二是社群运营活动,三是积分兑换,四是企业内部使用。
以企业的教育社区运营活动为主营业务,占比60%。课程资料占20%,积分兑换和企业内部使用各占10%。社群运营活动包括回购、邀请、打卡;计划活动,生成物料计划,按需采购。与课程素材业务主app课程关联的课程教材,课程订单会生成素材需求清单。通过课程学习或参加活动兑换累积的积分,用积分换取商品,生成物资需求清单。用于企业内部业务生成物料需求清单。了解各项业务的运营模式和现状,综合考虑业务迁移的成本、现有业务系统的对接、部分场景模块的更换、模块复杂度和开发周期的预估、上线使用的影响。
结合以上考虑,企业内部使用的业务优先于ERP。根据企业内部使用的业务,梳理出详细的需求、业务模块和业务流程。梳理职能需求,沟通梳理采购、行政、人事、财务、法务等主要职能部门核心人员的需求。法务部有E签,基本涵盖了大部分人事合同,其余合同也通过业务系统大面积覆盖。反馈合同管理是分散的,集成管理是最好的。目前没有屏蔽需求。这样就可以和各个职能沟通,梳理出ERP管理各个部分的一个需求状态。考虑解决采购受控物料的首要需求,通过企业物料的统一管理建立库存控制。梳理需求内容,轻松实现,迎难而上;提出有针对性的方法,给出最终结论。撰写产品计划,进行需求评审并跟进开发。
产品计划分为三个阶段。
第一阶段是完整的闭环,迁移完成后可供企业使用,第二阶段是加码和高级赋能,第三阶段是承载业务沉淀数据。
第一阶段,设置系统账户角色权限为底层,物料管理创建物料数据的唯一ID。物料创建完成后,与采购流程关联,完成一个完整的请购-采购执行(寻源-比价-决标-执行)-采购订单的采购流程。
第二阶段,采购仓储,建立库存管理,企业内外仓结合。
内部仓库自行管理出库和入库流程,外部仓库同步更新与外部仓库相关的所有数据,拉式生成外部仓库的入库和出库订单。订单数据用于以后的数据分析。
第三阶段,丰富业务模块化管理,包括功能性业务管理模块(财务管理、人事管理)和业务管理模块(社群运营活动、活动分析),承载更多数据报表进行分析。